// terms & conditions
ข้อกำหนดและเงื่อนไข m98c
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มต้นใช้บริการ m98c การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
สาระสำคัญ
สิ่งที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้คุ้มครองทั้งตัวผู้เล่นและ m98c เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
เงื่อนไขผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยในเขตที่การใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น และต้องไม่เคยถูกระงับบัญชีมาก่อน
การฝาก-ถอนและธุรกรรม
ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ การถอนเงินจะดำเนินการผ่านระบบออโต้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียนเท่านั้น
เงื่อนไขโปรโมชั่น
โปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุชัดเจน ห้ามใช้บัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัส และ m98c ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์บัญชีให้ผู้อื่น m98c ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการรักษาความปลอดภัยที่บกพร่องของผู้ใช้
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันใดๆ ห้ามทำธุรกรรมที่มีลักษณะฟอกเงิน และห้ามพยายามเจาะระบบหรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
การแก้ไขข้อกำหนด
m98c ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่กำหนด การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
- 1. ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับ
- 2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน
- 3. การเปิดและใช้งานบัญชี
- 4. การฝากเงินและถอนเงิน
- 5. เงื่อนไขโปรโมชั่นและโบนัส
- 6. กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
- 7. การระงับและปิดบัญชี
- 8. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 9. ข้อจำกัดความรับผิด
- 10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11. การระงับข้อพิพาท
- 12. การติดต่อและช่องทางสนับสนุน
ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้งาน ("ท่าน") และ m98c ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") ในการใช้บริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ m98c.cam รวมถึงบริการเสริมทั้งหมดที่เชื่อมต่อกัน
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม m98c ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ใช้งาน
เพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและรับผิดชอบต่อสังคม m98c กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ใช้งานไว้ดังนี้
- อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป — บริการทั้งหมดของ m98c สงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการพนันและการปกป้องผู้เยาว์
- ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง — ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและยืนยันตัวตน
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล — ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อต้องห้าม — ผู้ที่เคยถูกระงับบัญชีจาก m98c หรืออยู่ในรายชื่อยกเว้นตนเองจากการพนัน ไม่มีสิทธิ์สมัครบัญชีใหม่
- พำนักในเขตที่ถูกกฎหมาย — ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนพำนักอาศัยอยู่
การเปิดและบริหารจัดการบัญชี
การเปิดบัญชีกับ m98c ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่ครบถ้วน โดยผู้ใช้งานมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ตรงกับเอกสารราชการ
- รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอิน ไม่เปิดเผยหรือแชร์ให้บุคคลอื่น
- แจ้ง m98c ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอน
- ห้ามโอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะด้วยวิธีการใด
m98c ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีที่มีการทำธุรกรรมขนาดใหญ่หรือเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย หากผู้ใช้ปฏิเสธการยืนยันตัวตน m98c มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับเอกสารที่ครบถ้วน
การฝากเงินและถอนเงิน
m98c ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ ไม่กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อรายการ (อาจมีเงื่อนไขตามช่องทางชำระเงิน)
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกร), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ USDT
- ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีของบุคคลที่สาม
- ระยะเวลาดำเนินการ: ระบบออโต้ประมวลผลภายใน 1-5 นาที ในกรณีที่ระบบขัดข้องอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที
- การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำที่กำหนดจะแจ้งในหน้าถอนเงิน บัญชีใหม่อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนครั้งแรก
- ค่าธรรมเนียม: m98c ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
เงื่อนไขโปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการของ m98c มีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุชัดเจนก่อนถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ในช่วง 1-30 เท่าของยอดโบนัส
- ระยะเวลาโปรโมชั่น: โบนัสทุกรายการมีกำหนดเวลาใช้งาน หากเลยกำหนดโดยไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบ โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- หนึ่งโปรโมชั่นต่อหนึ่งบัญชี: แต่ละโปรโมชั่นสามารถรับได้เพียงหนึ่งครั้งต่อหนึ่งบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP และอุปกรณ์เดียวกัน
- ห้ามรับโบนัสซ้อน: ไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ หากไม่ระบุเป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ
- เกมที่นับเทิร์น: บางโปรโมชั่นอาจจำกัดเฉพาะเกมบางประเภท เช่น สล็อต หรือบาคาร่า โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะโปรโมชั่นนั้นๆ
- การยกเลิกโบนัส: m98c ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัส หากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโปรโมชั่น ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ m98c ได้ตลอด 24 ชั่วโมง คำตัดสินของ m98c ในทุกข้อพิพาทที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด
กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน m98c กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามกระทำอย่างเด็ดขาดดังนี้
- ซอฟต์แวร์อัตโนมัติและบอท: ห้ามใช้โปรแกรม สคริปต์ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยเดิมพันอัตโนมัติหรือเพิ่มโอกาสชนะ
- การฉ้อโกงและการโกง: ห้ามกระทำการใดๆ ที่มีเจตนาฉ้อโกง เช่น การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ การสมยอมกัน หรือการจัดการผลเกม
- การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม m98c เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับเงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย m98c ปฏิบัติตามมาตรการ AML อย่างเคร่งครัด
- การแฮกและการโจมตีระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ หรือกระทำการใดที่อาจเป็นอันตรายต่อโครงสร้างพื้นฐานของ m98c
- บัญชีปลอม: ห้ามสร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จ: ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ m98c ในช่องทางใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม
การฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที โดยไม่มีการคืนเงินหรือโบนัสใดๆ และ m98c ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
การระงับและปิดบัญชี
m98c ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
- ผู้ใช้ที่อยู่ในรายการยกเว้นตนเองพยายามเปิดบัญชีใหม่
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
หากบัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันแล้วจะได้รับการคืนภายใน 7 วันทำการ ผู้ใช้สามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม m98c เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m98c หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แก้ไข เผยแพร่ หรือใช้งานเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก m98c
- เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
- การใช้งานแพลตฟอร์มให้สิทธิ์เพียงการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่ใช่การโอนกรรมสิทธิ์ใดๆ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
m98c ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ทั้งนี้ m98c จำกัดความรับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้
- ความเสียหายอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือความขัดข้องของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ละเลยการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
- การสูญเสียกำไรหรือโอกาสทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
m98c ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- เครื่องมือจำกัดการเล่น: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง
- การหยุดพัก (Cool-off): ผู้เล่นสามารถกำหนดช่วงเวลาหยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion): หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรหรือระยะยาว ผู้เล่นสามารถขอยกเว้นตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน ซึ่งจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
- การตรวจสอบตนเอง: หากคุณรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว การงาน หรือการเงิน โปรดขอความช่วยเหลือทันที
การระงับข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ m98c ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ขั้นตอนที่ 1 — ติดต่อบริการลูกค้า: แจ้งปัญหาผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
- ขั้นตอนที่ 2 — การตรวจสอบอย่างเป็นทางการ: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นตอนแรก ให้ยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมงานระดับสูงจะทำการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
- ขั้นตอนที่ 3 — การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: คำตัดสินของ m98c ในขั้นตอนนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากบันทึกระบบและหลักฐานที่มี
บันทึกของระบบ m98c จะถูกใช้เป็นหลักฐานหลักในการพิจารณาข้อพิพาททุกกรณี ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและมีความน่าเชื่อถือสูงสุด
การติดต่อและช่องทางสนับสนุน
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน m98c ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิกลิงก์ — แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ m98c.cam ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ภาษา: ทีมงานให้บริการเป็นภาษาไทยเป็นหลัก
m98c มุ่งมั่นตอบคำถามและแก้ปัญหาทุกกรณีอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
สำรวจเพิ่มเติม
มีคำถาม? เราพร้อมช่วยเหลือ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางการใช้งาน m98c ได้จากหน้าต่างๆ ด้านล่าง